プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月10日
株式会社クランビー(以下「当社」)は、当社が提供する訪問介護シフト管理システム「ケアティア」(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ・お申し込み時にご提供いただく氏名、事業所名、メールアドレス、電話番号等
- 本サービスのご利用にあたり、利用契約者が登録するスタッフ・利用者に関する情報(氏名、連絡先、介護に関する記録等)
- 本サービスの利用状況、アクセスログ、Cookie 等の技術情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、利用契約者へのサポートのため
- お問い合わせ・お申し込みへの対応、ご案内のため
- 本サービスの改善、新機能の開発、品質向上のため
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
- 法令に基づく対応のため
3. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、通信の SSL/TLS による暗号化、パスワードのハッシュ化保存、機微情報の暗号化、アクセス権限の制御等、必要かつ適切な措置を講じます。
4. 第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの運営に必要な範囲で業務の一部を委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
5. Cookie・アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービスの利用状況の把握およびコンテンツ改善のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して利用者のアクセス情報を収集しますが、これらの情報に個人を特定する情報は含まれません。収集された情報は Google のプライバシーポリシー に基づいて管理されます。
利用者は、ブラウザの設定で Cookie を無効にする、または Google アナリティクス オプトアウト アドオン を利用することで、データの収集を停止できます。
6. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や本サービスの内容変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で通知します。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、運営会社までご連絡ください。
株式会社クランビー(https://crambee.co.jp)
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